Wybieramy rozmowy
Sprawdzamy, które kontakty są częste, powtarzalne i angażują zespół.
UPPGO / ROZWIĄZANIA DLA BRANŻ
Ten sam silnik AI.
Inny proces w każdej firmie.
Nie wdrażamy jednego bota dla wszystkich. Projektujemy rolę agenta, wiedzę, pytania, wyjątki i kolejny krok pod sposób pracy konkretnej branży.
GOTOWE KIERUNKI WDROŻEŃ
Powtarzalny problem.
Branżowy scenariusz działania.
01 / MOTORYZACJA
Warsztaty samochodowe
Zgłoszenia usterek, dane auta, terminy, podstawowe informacje i podsumowanie dla zespołu.
Zobacz rozwiązanie ↗02 / MOTORYZACJAWulkanizacja
Sezonowy napływ telefonów, pytania o usługę, dane pojazdu i organizacja kolejnych kroków.
Zobacz rozwiązanie ↗03 / NIERUCHOMOŚCIZarządcy i wspólnoty
Zgłoszenia mieszkańców, adres, typ sprawy, pilność i przekazanie kompletnej informacji do obsługi.
Zobacz rozwiązanie ↗CO SIĘ NIE ZMIENIA
Branża jest inna.
Metoda wdrożenia pozostaje ta sama.
Porządkujemy zasady
Oferta, FAQ, procedury, dane potrzebne do zgłoszenia i granice odpowiedzi.
Ustalamy kolejny krok
Rezerwacja, zgłoszenie, przekierowanie, podsumowanie albo integracja — zależnie od wdrożenia.
Uczymy się z rozmów
Po uruchomieniu poprawiamy scenariusze i aktualizujemy wiedzę wraz z firmą.
NIE WIDZISZ SWOJEJ BRANŻY?
Zacznijmy od problemu,
nie od kategorii.
Jeżeli Twoja firma odbiera dużo podobnych telefonów, zbiera te same dane lub ciągle przekazuje te same informacje, prawdopodobnie warto sprawdzić taki proces pod kątem automatyzacji.
UPPGO / PIERWSZY KROK
Jedna rozmowa.
Jeden proces do sprawdzenia.
Wybierzmy obszar, który dziś zabiera najwięcej czasu lub powoduje utracone kontakty.